Magazinul nostru are o politică specială de returnare pentru anumite tipuri de produse.

GTC 5.1

Elállási jog

Clientul poate returna la sediul furnizorului de servicii produsele care nu au fost personalizate, inscripția originală din fabrică, fără text personal, logo-ul și produsele nemodificate.

În cazul în care un produs finit este diferit de cel prezentat în fotografie, iar diferența nu este indicată în detaliile produsului, trebuie depusă o reclamație și, după investigație, dacă se stabilește că furnizorul de servicii a făcut o greșeală, produsul poate fi returnat ca produs personalizat realizat conform specificațiilor clientului.

În cazul în care produsul a fost etichetat, textul, logo-ul, grafica, fotografia la cererea clientului, furnizorul de servicii nu poate lua înapoi produsul, nu este posibilă nicio rambursare.

Consumatorul nu are dreptul de retragere în cazul unui produs care nu este prefabricat, care a fost produs de către prestatorul de servicii pe baza instrucțiunilor consumatorului sau la cererea expresă a acestuia sau în cazul unui produs care este în mod clar personalizat pentru client.

Wulda Crative SRL. Creează, imprimă, decorează, împodobește, vopsește, grabează și compune comenzi exclusiv pe baza comenzilor individuale, care sunt întotdeauna clar personalizate în conformitate cu instrucțiunile și comenzile clientului.

5.2 Condiții de anulare

La plasarea unei comenzi, furnizorul de servicii impune condiții de anulare specifice, despre care clientul este informat în prealabil, iar comanda poate fi acceptată numai după ce clientul a citit și a acceptat condițiile de anulare.

O notă de subsol care acceptă condițiile de anulare făcute de client va fi inclusă în fiecare comandă.

Furnizorul de servicii nu verifică corectitudinea textelor, imaginilor și materialelor grafice furnizate în comandă, drepturile de autor ale materialelor vizuale sunt responsabilitatea și proprietatea clientului, după finalizarea comenzii, materialele vizuale sunt șterse automat din propriul sistem după 12 luni, textele și materialele grafice după 24 de luni.

Visszatérítés

În cazul în care se poate stabili că vina a fost comisă de furnizorul de servicii și că performanța nu a fost conformă cu fotografiile sau descrierea produsului, clientul poate solicita o rambursare după cum urmează:

Dumneavoastră raportați reclamația, furnizorul de servicii o procesează, trimite un răspuns clientului, clientul returnează produsul și, în termen de 15 zile de la primirea acestuia, furnizorul de servicii rambursează prețul inițial al comenzii.

Csere

Produsele noastre sunt personalizate, schimbul este posibil numai dacă pe produs nu a fost plasată nicio inscripție, fotografie, logo sau alt element grafic unic.

Visszaküldés

Produsele trebuie returnate la sediul central al furnizorului de servicii, Wulda Creative Ltd, HU9917 HALOGY ,126/1 Hrsz.

Costurile de returnare nu sunt rambursabile și trebuie să fie aranjate de către cumpărător.

Pentru mai multe informații, consultați termenii și condițiile generale. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați folosind pagina de contact.

ÁSZF

2024.03.13