Expediere

Atunci când plasați comanda, puteți alege opțiunea de livrare pe care o doriți. Livrarea normală durează 5-8 zile lucrătoare. În cazul opțiunii de producție expres, este nevoie de 1-3 zile lucrătoare pentru a primi produsul comandat.

Puteți alege care dintre serviciile de curierat MPL, GLS și Expressone este cel pe care îl preferați.

Ambele servicii de curierat au această opțiune. Urmați instrucțiunile trimise în notificarea curierului!

Ambele servicii de curierat oferă posibilitatea de a reprograma livrarea. Urmați instrucțiunile trimise în notificarea curierului!

Coletele care nu sunt acceptate ne vor fi returnate. Cu toate acestea, toate costurile trebuie să fie plătite în avans înainte de a fi livrate din nou. Această sumă vă va fi comunicată prin e-mail.

NU se poate plăti cu cardul de credit la curier! Coletele cu plata ramburs pot fi plătite numai în numerar.

În cazul în care coletul sosește vizibil deteriorat la primire, puteți prelua livrarea, dar nu uitați să solicitați un raport de daune! Dacă produsul este deteriorat în interiorul ambalajului, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți în termen de 2 zile de la primire. În toate cazurile, solicităm o fotografie care să arate clar daunele. În cazul în care nu doriți să efectuați reparația și furnizați un motiv valabil pentru acest lucru, vă vom rambursa prețul în întregime, în același mod ca și plata. Vă rugăm să vă referiți întotdeauna la numărul de comandă!

Uneori este posibil să doriți să primiți cadoul sâmbătă. Acest serviciu este disponibil numai prin aranjament prealabil și numai în anumite zone din Budapesta, la un cost suplimentar. Vă rugăm să ne contactați!